Solução de problemas de impressão desigual e desalinhamento em impressoras térmicas POS

Você está lutando com problemas de impressão desigual e desalinhamento de recibos com sua impressora POS? A HPRT, um fornecedor confiável de impressoras de recibos POS, está aqui para orientá-lo na resolução desses problemas comuns, mas frustrantes. Nossas dicas especializadas ajudarão sua impressora POS a oferecer desempenho e confiabilidade de alto nível.

Por que minha impressora POS imprime desigualmente?

Descrição do problema: Uma cabeça de impressão suja pode levar a densidade de impressão desigual ou áreas em branco, ou o problema pode ser devido à configuração de densidade da impressora POS ser muito baixa.

Etapas de Solução de Problemas:

1. Abra o compartimento de papel da impressora e limpe a cabeça de impressão do centro para fora usando uma caneta de limpeza ou um cotonete mergulhado em álcool diluído (ou isopropanol).

2. Depois de limpar a cabeça de impressão, não use imediatamente a impressora. Aguarde que o álcool de limpeza evapore completamente (1 a 2 minutos) até que a cabeça de impressão esteja totalmente seca.

3. Depois de limpar a cabeça de impressão, se você ainda não estiver satisfeito com a escuridão da impressão, imprima uma página de auto-teste para verificar a configuração atual da densidade. Se não estiver definido para o nível mais alto, você pode ajustá-lo nas configurações da impressora. As novas configurações entrarão em vigor após a reinicialização da impressora.

4. Imprima a página de auto-teste novamente para verificar o ajuste. Se a densidade impressa agora aparecer como "Escuro", "5" ou "Maior", o ajuste foi bem sucedido.

Por que minha impressora POS está desalinhada de impressão?

Descrição do problema: Caminhos sujos de papel podem causar engarrafamentos de papel ou desalinhamento de impressão.

Etapas de resolução de problemas:

1. Abra o compartimento de papel da impressora e remova o rolo de papel.

2. Use um pano de algodão seco ou cotonete para remover poeira ou objetos estranhos.

3. humedeça o pano de algodão ou cotonete com álcool médico para limpar substâncias pegajosas ou outros contaminantes.

4. Depois de limpar as peças, não use imediatamente a impressora. Espere que o álcool evapore completamente (1 a 2 minutos) antes de usar a impressora POS novamente.

5. Se o desalinhamento de impressão persistir após a limpeza, verifique a configuração da largura do papel. Nas definições da impressora POS, seleccione a largura do papel correspondente aos consumíveis e aguarde que a impressora reinicie para aplicar as definições.

Siga as etapas acima para solucionar problemas de impressão irregulares e desalinhados de forma eficaz na impressora de recibos. Se o problema persistir, consulte o manual do usuário da impressora POS ou entre em contato com a equipe pós-venda HPRT para obter mais assistência.

Como um poderoso fabricante chinês de impressoras e hardware POS, HPRT oferece uma ampla gama de modelos de impressoras de recibos para atender às diversas necessidades de restauração, varejo e outras indústrias. Estamos empenhados em fornecer suporte pós-venda abrangente e boas-vindas às empresas para entrar em contato conosco para compras em massa ou soluções personalizadas OEM de impressoras.