Escolhendo a melhor impressora de recibos para o seu negócio: térmica, jato de tinta e matriz de pontos

Empresas de vários setores, como varejo, hospitalidade, saúde e bancos, precisam fornecer aos seus clientes um registro de suas transações. Para conseguir isso, as impressoras de recibos são usadas para produzir recibos contendo detalhes como o item ou serviço comprado, o valor pago e o método de pagamento usado. Além disso, os recibos são comumente fornecidos durante devoluções ou trocas de itens. Impressoras de recibos vêm em vários tipos, incluindo térmica, jato de tinta e matriz de pontos, e este artigo visa fornecer uma introdução geral a esses tipos e suas características distintas.

O que é uma impressora de recibos?

Vamos começar por obter uma compreensão rápida do que é uma impressora de recibos.

Uma impressora de recibos é um dispositivo que pode imprimir pequenos documentos, como recibos de vendas, recibos de cartão de crédito, faturas, receitas médicas e muito mais. Eles são comumente usados em lojas de varejo, postos de gasolina, restaurantes, bancos e instalações de saúde.

Em diferentes indústrias, impressoras de recibos têm diferentes funções e características. Por exemplo, na indústria da saúde, as impressoras de recibos podem imprimir documentos como instruções médicas e precauções, enquanto na indústria bancária, elas são usadas para imprimir recibos de depósito e boletos de retirada.

As impressoras de recibos no mercado geralmente podem ser divididas em três tipos de acordo com seus métodos de impressão: impressoras térmicas, impressoras matriciais (impacto) e impressoras jato de tinta. Em seguida, vamos aprender sobre as características desses tipos de impressoras de recibos uma a uma.

Impressoras Térmicas de Recibos

A impressora térmica de recibos de 58mm que frequentemente falamos refere-se geralmente a uma impressora POS que usa tecnologia térmica direta para imprimir recibos. Como o papel sensível ao calor passa por uma cabeça de impressão aquecida, o calor causa uma reação química na superfície do papel, resultando na impressão de texto, códigos de barras, imagens e outras informações.

O processo de impressão térmica é conhecido por seus resultados de alta qualidade e produção rápida, tornando-se uma escolha popular em vários setores, incluindo varejo, hospitalidade e saúde. No entanto, vale a pena notar que o papel térmico é sensível ao calor, luz e umidade, e o conteúdo impresso pode desaparecer gradualmente ao longo do tempo.

Impressoras térmicas de recibos podem ser divididas em dois tipos: móvel e desktop. Entre eles, a impressora térmica móvel de recibos tem sido amplamente utilizada nas indústrias modernas de comércio e logística devido à sua portabilidade e facilidade de uso, e tem atraído cada vez mais atenção.

Por exemplo, na indústria de logística e distribuição, os motoristas usam impressoras móveis para imprimir pedidos, documentos de transporte e outros arquivos relacionados, realizando impressão rápida em dispositivos móveis, o que é conveniente e eficiente, melhorando a eficiência da entrega. Essas impressoras geralmente usam baterias para fonte de alimentação, suportam conexões sem fio, como Bluetooth e Wi-Fi, e têm alta resistência à queda e desempenho impermeável.

Impressoras de Recibos de Matriz de Pontos

A impressora de recibos de matriz de pontos, também conhecida como impressora de recibos de matriz de pontos de impacto, funciona usando cabeças de impressão que atingem uma faixa e o meio de impressão para criar uma matriz de pontos, que é então usada para criar os caracteres ou gráficos necessários para impressão.

As impressoras de recibos de impacto são normalmente usadas em cenários que exigem grandes quantidades de recibos ou documentos de texto de armazenamento de alta qualidade e de longo prazo, como em ambientes bancários, de saúde e de varejo. Estas impressoras também são adequadas para impressão multipartes, como impressão de faturas multipartes, com papéis multipartes comumente usados consistindo de 2, 3 ou 4 partes.

Impressoras de recibos de matriz de pontos têm um efeito de impressão claro e podem usar fitas de carbono de cores diferentes para impressão, tornando-as bastante duráveis. No entanto, em comparação com impressoras térmicas de recibos, sua velocidade de impressão é relativamente lenta e a fita de carbono precisa ser substituída com frequência. Além disso, essas impressoras tendem a ser mais barulhentas do que outros tipos de impressoras.

Impressoras a Jato de Tinta

As impressoras jato de tinta usam tinta líquida pulverizada no papel para criar impressões de alta qualidade. Eles são comumente usados nas indústrias de varejo, hospitalidade e saúde para imprimir recibos, etiquetas e gráficos. As impressoras jato de tinta são versáteis e podem imprimir em uma variedade de tipos de papel, incluindo papel brilhante, fosco e simples.

Em comparação com impressoras térmicas de recibos, impressoras de recibos a jato de tinta possuem impressão colorida de alta qualidade, mas são mais lentas na velocidade de impressão, têm custos mais altos e exigem mais manutenção, incluindo a necessidade de substituir cartuchos de tinta.

Comparar os tipos de impressoras de recibos

As impressoras térmicas são as impressoras de recibos mais utilizadas devido à sua facilidade de uso, custo-benefício e alta velocidade de impressão. As impressoras de recibos matriciais são mais adequadas para imprimir documentos que requerem armazenamento a longo prazo ou múltiplas cópias, como os de bancos e hospitais. As impressoras de recibos a jato de tinta são ótimas para impressão de alta qualidade, como gráficos e logotipos, mas são mais lentas e exigem mais manutenção.

Abaixo está uma lista das vantagens e desvantagens desses três tipos de impressoras de recibos.

Em termos de conectividade, impressoras térmicas, matriciais e jato de tinta são normalmente conectadas a um computador ou terminal de recebimento via USB, Ethernet ou porta serial. As impressoras móveis, por outro lado, são conectadas a dispositivos móveis via Bluetooth ou Wi-Fi. Algumas impressoras também oferecem opções adicionais de conectividade, como NFC e QR code.

Outro fator importante a considerar ao escolher uma impressora de recibos é o tamanho e o tipo de papel. A maioria das impressoras suporta tamanhos de papel padrão, como 2,25 polegadas e 3 polegadas para recibos, mas algumas impressoras também suportam tamanhos de papel maiores para etiquetas e faturas. O tipo de papel também é importante, pois o papel térmico é sensível ao calor e à luz, enquanto o papel sem carbono requer impressão de impacto.

Perguntas frequentes sobre impressoras de recibos

a. As impressoras de recibos exigem tinta?

Impressoras térmicas de recibos e impressoras de recibos matriciais não requerem tinta, enquanto impressoras de recibos jato de tinta o fazem.

b. As impressoras de recibos podem imprimir etiquetas?

As impressoras de recibos geralmente não são adequadas para imprimir etiquetas porque são projetadas principalmente para imprimir recibos, notas e documentos de tickets pequenos. Se precisar imprimir etiquetas, recomenda-se que escolha uma impressora especificamente concebida para impressão de etiquetas.

c. Qual é a diferença entre os meios de impressão usados em impressoras de recibos térmicas e matriciais?

Impressoras de recibos térmicos usam papel sensível ao calor para impressão, enquanto impressoras de recibos matriciais geralmente usam papel sem carbono. Papel sensível ao calor e papel sem carbono são meios de impressão comumente usados para impressoras de recibos. A principal diferença entre eles é que o papel sensível ao calor é um tipo de material térmico que requer aquecimento para produzir efeitos de impressão, enquanto o papel sem carbono é coberto por uma fina camada de pó de carbono ou outros pigmentos de impressão e o pigmento de impressão é transferido para o papel por pressão durante a impressão.

Resumindo, existem vários tipos diferentes de impressoras de recibos disponíveis, cada uma com suas próprias vantagens e desvantagens. Embora as impressoras térmicas sejam a escolha mais popular para empresas de varejo, impressoras matriciais e jato de tinta podem ser úteis em outras indústrias. Ao escolher uma impressora de recibos, é importante considerar fatores como velocidade de impressão, qualidade de impressão, requisitos de manutenção e custo por impressão, a fim de selecionar a melhor opção para as necessidades específicas da sua empresa.